我們是北京一家安全監測儀器的公司，需要用到阻尼鉸鏈，5月初，我司工程師看中SC-505-8型號，讓我在索誠阿里旺鋪直接拍下2個樣品；沒想到，他們物流還挺快，樣品從東莞到北京，兩天就收到了！

收到樣品后，工程開始試樣，扭力和旋轉角度，都很OK！我就直接下小試產訂單200PCS。過了一個禮拜，200PCS的阻尼鉸鏈，到了。這時，我們才發現，我們產品忽略一些零部件沒有安裝，我們需要的扭力也要更大了。而這批轉軸的扭力偏小，這下可就麻煩了。

正當我一籌莫展的時候，索誠客服的回訪電話來了，我將問題反應出來，客服主動讓我們寄回并免費幫助調扭力。索誠的服務好、信譽好，值得與他們長期合作！